Pulizia di turnover

Perché vuoi concentrarti sulla vostra attività e farla funzionare, invece di passare giornate intere tra assunzioni, processi e formazione sulle pulizie.

Non devi preoccuparti di gestire gli addetti alle pulizie sperando che arrivino.

Concentratevi su ciò che sapete fare meglio e lasciate che siamo noi a gestire il processo di turnover.

Servizi di pulizia professionali e affidabili da parte di un’impresa di pulizia specializzata nell’ospitalità

Certo! Doinn seleziona e porta a bordo per te imprese di pulizia specializzate nell’ospitalità, che investono nella formazioneseguono le leggi locali e hanno una cultura aziendale che consente di trattenere i talenti.

Una pulizia regolare NON è assolutamente la stessa cosa di una pulizia di turnover e i tuoi ospiti meritano un servizio professionale come te.

Compila il profilo delle tue proprietà e aggiungi eventuali note specifiche per la pulizia, in modo che la squadra di riferimento sia sempre al corrente di ciò che è necessario.

Doinn collabora con le migliori imprese di pulizia e di housekeeping del settore alberghiero.

Per noi è molto importante lavorare solo con imprese che hanno alle spalle anni di esperienza nel settore. Ciò significa che gli addetti alle pulizie sono regolarmente addestrati e hanno una solida esperienza nel settore delle pulizie di hotel o di appartamenti in affitto.

Il controllo della qualità è un must e il feedback dei clienti è preso molto sul serio, quindi apprezziamo sempre il vostro parere.

No, non necessariamente. È molto importante che ci inviate informazioni precise su come ritirare le chiavi se non sarete presenti.

È necessario compilare accuratamente tutte le istruzioni relative ai requisiti di pulizia della casa. È possibile aggiungere note al servizio e il team le visualizzerà.

Assolutamente sì. Sappiamo quanto sia importante la fiducia quando si tratta della tua casa, ed è per questo che i nostri addetti alle pulizie vengono sottoposti a un rigoroso processo di selezione che comprende un controllo dei precedenti e dell’identità, un colloquio di persona e una verifica delle referenze.

Sì, i capi e i prodotti per la pulizia sono di qualità industriale e vengono forniti da noi.

Tuttavia, tutti gli appartamenti devono avere a disposizione i seguenti prodotti per le nostre squadre di pulizia e per gli ospiti:

Uno spazzolone e un secchio

Sapone per lavastoviglie

Aspirapolvere

Un detergente igienizzante senza cloro

I prodotti per la pulizia che utilizziamo sono fabbricati secondo i più alti standard legali e rispettano i tassi di biodegradazione in vigore.

Limitiamo inoltre l’uso di CFC, noni enoli e altre sostanze considerate pericolose per l’ambiente naturale.

Certo che sì, sono felice di aiutarti. Ricordiamo che consigliamo una pulizia profonda in casi come:

Prenotazioni a metà soggiorno prima del nuovo ospite.

La proprietà è rimasta chiusa per molto tempo.

Dopo una stagione molto propizia.

È possibile controllare il prezzo direttamente nel pannello dell’host o selezionare il numero di ore in cui si desidera che siano presenti.

Sì, certo, saremo lieti di preparare un preventivo per te. Contattaci attraverso la nostra chat o utilizzando i numeri di telefono di contatto

In generale, i servizi di pulizia vengono effettuati tra le 9:00 e le 18:00.

La programmazione dei nostri professionisti delle pulizie dipende da diversi fattori, ma se hai una preferenza per un team specifico, condividi la richiesta con noi e faremo del nostro meglio per assegnare quel team alla tua proprietà.

No. Le specifiche del tuo immobile o le note specifiche sul servizio sono registrate nel profilo dell’appartamento online. Le informazioni aggiuntive devono essere sempre aggiunte al profilo dell’appartamento o incluse nelle note di servizio.

Determineremo un tempo medio di pulizia in base al numero di camere da letto della tua propietá. Contattaci per sapere quanto tempo prevediamo per il vostro servizio. Se l’appartamento è particolarmente grande o ha caratteristiche particolari, potrebbe essere necessario modificare i tempi di pulizia.

Possiamo utilizzare la tua cassetta di sicurezza, ritirarle in un negozio locale o incontrarcii presso l’immobile per consegnare le chiavi al primo servizio.

Se desideri usufruire dei nostri servizi di pulizia e check-in, è necessario disporre di almeno due mazzi di chiavi; un mazzo di chiavi per i tuoi ospiti, che rimarrà nella vostra casa al momento del check-out.

Possiamo restituirlo alla cassetta di sicurezza o dove lo abbiamo trovato. Altrimenti, possiamo tenerlo per il prossimo servizio. Basta comunicarci la tua preferenza nella pagina della proprietà della piattaforma.

Ottieni una garanzia di soddisfazione al 100%. Se gli addetti alle pulizie hanno perso qualcosa che avrebbe dovuto essere incluso nei nostri Servizi, torneremo a riparare ciò che è mancato. Si prega di notare che si tratta di pulizie di fatturato e quindi non sono pulizie profonde. Se la tua unità richiede una pulizia profonda, faccelo sapere.

Lavorando con imprese di pulizia professionali con grande esperienza, ottimi prodotti chimici e un ESOP ben definito, si può ottenere il massimo risultato.

È necessario programmare una pulizia 48 ore prima.

Consigliamo assolutamente di automatizzare la programmazione con il tuo PMS o iCal, i dati aiutano i nostri fornitori a ottimizzare le prestazioni.

Facciamo sempre del nostro meglio per accogliere le pulizie, ma se programmate una pulizia all’ultimo minuto (meno di 48 ore), purtroppo non possiamo garantire la disponibilità

Se hai una prenotazione in giornata, chiamaci per vedere se abbiamo disponibilità e ci faremo in quattro per aiutarti!

Lo capiamo, a volte gli ospiti possono disdire all’ultimo minuto e ci sono imprevisti. Per questo motivo, non abbiamo una tassa di cancellazione se si annulla almeno 1 giorno prima della pulizia. Se la cancellazione avviene dopo le 16:00 del giorno precedente la pulizia o il giorno stesso della pulizia, è prevista una tassa di cancellazione.

Vorremmo prima parlare con te e comprendere appieno le tue esigenze.

A volte si dice che Doinn è il Tinder dei servizi di pulizia, ma non abbiamo un algoritmo che sceglie il partner di pulizia giusto per voi, è il tocco umano a renderci diversi.

Non esitare a scegliere l’orario migliore per te nel nostro calendario online. https://calendly.com/doinn-sales

Gli addetti alle pulizie professionisti hanno i loro processi (standard operativi). Si sono allenati per diventare sempre più efficienti e imparare dal proprio lavoro analizzando i dati.

A queste procedure è possibile aggiungere nuovi compiti, specifici per il tuo immobile nel profilo della proprietà.

Vi garantiamo che le pulizie saranno effettuate prima del check-in del vostro prossimo ospite. Aiutiamo le imprese di pulizia a ottimizzare i loro percorsi, ma il traffico, i ritardi dei mezzi pubblici o la necessità di un tempo supplementare in un servizio precedente rendono impossibile garantire un orario di inizio esatto.